Termos da profissional anunciante

1. Conta e anúncio

A anunciante é responsável pela veracidade das informações do cadastro e do anúncio. Cada conta pode ter um anúncio por portal.

Todo anúncio passa pela análise da equipe antes da publicação. Alterações em anúncios publicados ficam pendentes até serem aprovadas; enquanto isso, a versão aprovada continua no ar.

2. Fotos

As fotos enviadas só aparecem no anúncio depois de aprovadas pela moderação. Os dados de localização (EXIF) são removidos automaticamente.

3. Planos, pagamento e renovação

• O valor do plano fica registrado no pedido no momento da contratação, mesmo que a tabela de preços mude depois.
• O período contratado começa na confirmação do pagamento. Renovações começam no fim do período vigente.
• Depois do vencimento, o anúncio sai do ar até ser renovado; a renovação de anúncio expirado passa por nova análise.
• Reembolsos, quando aprovados, são integrais e se aplicam ao contrato mais recente; o período reembolsado deixa de valer.

4. Pausa, suspensão e reprovação

A anunciante pode pausar e retomar o próprio anúncio. A equipe pode reprovar ou suspender anúncios que violem as regras de conteúdo, sempre informando o motivo.

5. Verificação de identidade

A verificação é opcional. Os documentos ficam em armazenamento privado, acessível apenas à anunciante e à equipe de moderação, e são usados somente para confirmar a identidade.

6. Avaliações

A anunciante pode responder uma vez a cada avaliação publicada. A resposta é pública e pode ser removida pela moderação se violar as regras.

7. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas pelos canais indicados na página de contato.